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Artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) – Versione 2026
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Perché trattiamo i dati, su quale base giuridica e con quali conseguenze
| Finalità del trattamento | Base giuridica | Conferimento dei dati |
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| Garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, anomalie, accessi non autorizzati, frodi informatiche e assicurare la manutenzione dei sistemi. | Legittimo interesse di ASW-ATI alla sicurezza dei sistemi, alla continuità operativa e alla tutela del proprio patrimonio informativo. | Il trattamento di alcuni dati tecnici e log è necessario per garantire sicurezza e corretto funzionamento. |
| Rispondere a richieste inviate tramite e-mail, telefono, PEC o altri recapiti pubblicati sul sito. | Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, ove la richiesta riguardi un rapporto con l’utente; legittimo interesse di ASW-ATI alla gestione delle comunicazioni e dei rapporti con utenti, clienti, potenziali clienti, fornitori o partner. | Il conferimento è facoltativo, ma necessario per ricevere risposta. In mancanza, ASW-ATI potrebbe non poter gestire la richiesta. |
| Gestire richieste di assistenza tramite Help Desk, ticket, richieste tecniche e comunicazioni collegate. | Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, quando la richiesta è collegata a un servizio o rapporto contrattuale; legittimo interesse di ASW-ATI alla gestione dell’assistenza tecnica e dei rapporti con clienti e referenti aziendali. | Il conferimento è necessario per aprire, gestire e riscontrare il ticket. In mancanza, ASW-ATI potrebbe non poter fornire assistenza. |
| Gestire candidature inviate tramite la sezione “Lavora con noi” o tramite i recapiti indicati sul sito. | Esecuzione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR; per i dati presenti nei curricula il consenso non è richiesto nei limiti previsti dall’art. 111-bis del D.Lgs. 196/2003. | Il conferimento è facoltativo, ma necessario per valutare la candidatura. Per maggiori dettagli si rinvia all’informativa privacy candidati. |
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Come trattiamo i dati. Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e, solo ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità, riservatezza e sicurezza.
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Per quanto tempo conserviamo i dati. ASW-ATI conserva i dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi richiesti dalla normativa applicabile o necessari alla tutela dei propri diritti.
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
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| Dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento | Per i tempi indicati nella Cookie Policy e nello strumento di gestione delle preferenze. |
| Dati contenuti in richieste inviate via e-mail, telefono, PEC o altri recapiti |
Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se ne deriva un rapporto contrattuale o precontrattuale, secondo i termini previsti dalle informative clienti, fornitori o partner applicabili. |
| Dati relativi a ticket Help Desk e assistenza tecnica | Per la durata necessaria alla gestione della richiesta e, successivamente, per il tempo necessario a documentare l’assistenza prestata, gestire obblighi contrattuali, garanzie, contestazioni o esigenze difensive. |
| Dati relativi a candidature | Secondo quanto indicato nell’informativa privacy candidati. Di regola, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile o aggiornamento della candidatura, salvo obblighi di legge o esigenze difensive. |
| Dati trattati per reclami, contestazioni, sicurezza, abusi o tutela dei diritti | Per il tempo necessario alla gestione della specifica posizione e, successivamente, nei limiti dei termini di prescrizione applicabili o fino alla definizione della controversia. |
Diritti degli interessati. L’interessato può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, il diritto di accesso ai dati personali, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e portabilità dei dati.
L’interessato può opporsi in qualsiasi momento ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, per motivi connessi alla propria situazione particolare. Quando il trattamento si fonda sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate ad ASW-ATI utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.
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